¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos a toda la República Mexicana tardan entre 6 y 12 días laborables a partir de la confirmación de tu compra. Recibirás un número de rastreo por correo electrónico para seguir tu paquete.

¿Realizan envíos a toda la República Mexicana?
Sí, enviamos a todos los estados de México sin excepción.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, te llegará un correo electrónico con el número de guía y el enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.

¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra según tu ubicación y el peso de los productos.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PayPal y transferencias bancarias.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Puedes modificar o cancelar tu pedido dentro de las primeras 24 horas después de haberlo realizado. Contáctanos lo antes posible a [tu email].

¿Qué hago si mi producto llega dañado o defectuoso?
Contáctanos inmediatamente con fotos del producto y del empaque. Te ofreceremos un reemplazo o reembolso completo.

¿Ofrecen garantía en sus productos?
Todos nuestros productos cuentan con garantía. El plazo varía según el tipo de producto. Consulta los detalles en la descripción de cada artículo.

¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos a [tu email] o través de nuestras redes sociales. Respondemos en un plazo máximo de 24 horas.